共同住宅インターネット設備の共用電気料金 返金完全ガイド：マンション入居者の全額補償申請方法
共同住宅インターネット設備の共用電気料金 返金完全ガイド：マンション入居者の全額補償申請方法
政府の最新発表により、これまで共同住宅のインターネット設備にかかる共用電気料金を入居者が負担していた場合、通信事業者が全額補償する方針が本格的に進められています。 マンションや集合住宅にお住まいの方で、管理費に含まれて何となく支払ってきたインターネット設備の電気料金を返金してもらえる可能性がある、非常に重要な制度です。
共同住宅インターネット設備の共用電気料金とは？
共同住宅には、各住戸へインターネット信号を分配する分配器や集中通信室の設備などが設置されています。 これらの設備は共用電力を使用していますが、原則としてKT・SKブロードバンド・LG U+などの通信事業者が電気料金を負担すべきものです。
しかし、これまで一部のマンションでは管理主体が不明確であることを理由に、電気料金が管理費に含まれ、入居者へ転嫁されてきました。
政府による全国一斉調査のポイント
この問題を是正するため、科学技術情報通信部は全国14万4,000か所の共同住宅を対象とした全数調査を開始しました。
- 調査対象：マンション・集合住宅などの共同住宅
- 調査内容：インターネット設備が共用電力を使用しているか
- 参加事業者：KT、SKB、LGU+、LG HelloVision、地域ケーブル会社
- 結果：入居者が負担した電気料金を全額補償
すでにソウル・仁川・水原などで試験調査が行われ、入居者負担の事例が多数確認されています。
返金対象となるマンションの確認方法
以下に該当する場合、返金対象となる可能性が高いです。
- 管理費に「インターネット設備電気料」「通信設備電気」などの項目がある
- 共用配線盤・集中通信室に通信事業者の設備が設置されている
- 通信事業者と共用電力使用に関する契約がない
政府および通信事業者は、建物入口への案内掲示やカスタマーセンターでの告知を通じて、管理主体の確認を進めています。
インターネット設備 共用電気料金の返金申請方法
返金申請は入居者個人ではなく、管理主体（オーナー、管理事務所、管理責任者）が行います。
申請手順
- 共用配線盤・集中通信室のインターネット設備を確認
- 設置している通信事業者を確認
- 該当する通信事業者の専用コールセンターへ申請
- 管理主体の確認後、電気料金を全額補償
通信事業者別 専用コールセンター
以下はインターネット設備 共用電気料金専用の受付番号です。
- KT：080-501-0100
- SKブロードバンド：080-825-0106
- LG U+：080-852-0101
- LG HelloVision：080-120-0195
- 西京放送：055-740-3001
- 南仁川放送：1544-0777
- 蔚山中央放送：1877-9100（4番）
- 済州放送：064-741-7777（0番）
また、韓国通信事業者連合会（KTOA）の専用窓口02-2015-9294でも案内を受けることができます。
遡及補償の有無と再発防止策
今回の措置の最大のポイントは、過去に入居者が支払った電気料金まで遡って補償される点です。 補償完了後は、通信事業者が直接電気料金を支払う、または正式な契約を締結し、入居者負担が再発しないよう対策が講じられます。
政府は今後、統合管理システムを構築し、新築マンションを含めた常時モニタリング体制を運用する計画です。
入居者が必ず知っておくべきポイントまとめ
✔ インターネット設備の共用電気料金は原則として通信事業者負担
✔ すでに支払った電気料金は全額返金対象
✔ 管理事務所・オーナーが通信事業者へ申請
✔ 全国の共同住宅で全数調査を実施中
管理費の節約と権利保護のため、ご自身のマンションが対象かどうか必ず確認してください。
Comments
Post a Comment