仁川机场行李机器人配送指南｜从停车场到出发大厅的自主运送服务

仁川机场行李机器人配送指南｜自主行李运送服务全面解析

仁川国际机场正式试点推出自主驾驶行李配送机器人，可将旅客的行李从停车场运送至出发大厅。 该服务对孕妇、残障人士、老人、携带儿童的家庭尤其有帮助，提高整体机场移动便利性。

亮点：机器人最多可运送3件行李，依托AI及室内定位技术进行自动导航。

1. 什么是仁川机场“行李配送机器人”？

行李机器人是一种基于AI + 地址信息运行的自主驾驶设备，旅客可在：

• 第一航站楼 地下1层交通中心（停车场入口）
• 出发大厅 & 入境大厅 指定交接点

租用机器人后，它会自动将行李运送到您指定的机场位置。

2. 行李配送机器人使用方法（STEP-BY-STEP）

STEP 1. 前往机器人的“取件点”
第一航站楼 B1 交通中心（停车场入口） → 行李机器人服务台 방문。

STEP 2. 扫描机器人二维码并绑定行李
将行李放入机器人托盘 → 关闭安全锁 → 在屏幕上选择目的地（如 出发大厅 3层）。

STEP 3. 机器人自动前往出发大厅
机器人将自主导航路线，并实时避障、自动乘坐电梯、持续移动到出发층入口。

STEP 4. 在“交付点”领取行李
到达目的地后，机器人会语音提示 → 扫描验证 → 取回行李。

3. 使用位置

• 取件地点：第一航站楼 B1 交通中心（停车场入口）
• 交付地点：第一航站楼 3层 出发大厅 입구
• 最大载重：行李最多 3件

4. 谁에게特别推荐？

• 孕妇 / 노약자
• 残障旅客
• 携带婴幼儿家庭
• 大件行李旅客

5. 与“仁川停车导航”联动

此前开通的仁川机场停车导航（Parking Navi）可帮助旅客找到“最近的空车位”。 如今与行李机器人联动后，可实现：

• 停车 → 步行路线 안내
• 机器人自动取件 → 运送至出发층

6. 服务正在试运营

目前机器人服务为试点项目，预计未来将扩大至更多区域与更多支援功能。

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